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【案例一】故障现象：对开门冰箱关门时有噪音，声音持续四五秒会消失故障型号：BCD-603WSY故障分析及排除：由于冰箱关门时的一瞬间箱内气压比箱外略高，这时箱内的空气会从冷冻室底部的排水管排出，而排水管尾部被一个黑色皮塞塞住，排出的空气吹动皮塞会发出声音，声音持续四五秒会消失。此时可以剪刀将皮塞剪出一个小口，使关门时空气更顺畅地从排水管排出。
【案例二】故障现象：制冷正常，箱体漏电故障型号：BCD-108H原因分析：1、感应漏电 冰箱制冷正常，人手触碰到箱体有麻手的感觉，引起此现象的原因是感应漏电。冰箱压缩机、内照明线路均从箱体和内壁通过，本身存在一定的分布电容；压缩机电机是感应电机，在转子上又产生自感电势，此时冰箱如无可靠接地线，人手触摸箱体就有麻手的感觉。2、压缩机漏电 压缩机电机绕组与机壳短路引起箱体漏电。压缩机漏电，箱体电压较高，接近电源电压。3、温控器漏电 因多数冰箱的温控器都安装在内壁上，箱体内温度变化会使温控器周围接露。当冷凝水流入温控器时，温控器触点与箱体间电阻值下降导致漏电。4、箱体内某些元器件损坏或导线老化、破损引起漏电。检修流程：1、检查用户家电源插座，接地正常，对地无短路情况；2、通电后冰箱制冷正常，人手触碰箱体有明显的麻手感觉，经测量箱体漏电达130V，判定非感应漏电；3、首先检查压缩机的绝缘性，用兆欧表检查对地电阻是否≥20MΩ，经检测压缩机绝缘性正常；4、对可疑元器件温控器、灯及外部线路的绝缘性进行了检查和检测，均属正常；5、检测内部线路对地阻值是1.5KΩ，怀疑内部线路或元器件（电加热丝）损坏短路；6、开后壳，检查发现，电加热丝已经烧坏,如下图。导致电加热与冷藏室蒸发器板构成回路引起漏电；
7、更换电加热丝后，机器恢复正常。