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【案例一】故障现象：全自动洗衣机启动后会有边进水边排水的现象适用型号：全自动手搓式洗衣机原因分析及排除：1、全自动洗衣机边进水边排水一般是排水阀芯被异物卡住，经检查排水阀处良好。2、经过进一步排查发现，此机器是手搓式洗衣机，刚启动时牵引器会发生动作，由于牵引器与排水阀之间的距离偏大，导致牵引器动作时将排水阀拉开一段距离，产生边进水边排水的现象。3、此时可通过在牵引器最后面的螺丝下加一个垫片，将牵引器抬高，微调与排水阀之间的距离，增加垫片后故障排除，如下图所示。
【案例二】故障现象：全自动洗衣机电磁干扰现象案例：1、XQB70-58A洗衣机通电后电脑板指示灯乱跳，更换一台后故障依旧，拉回维修网点测试又恢复正常。2、XQB52-21G出现E4代码，连续更换3台依然如此，但拉回商场通电试机又恢复正常。原因分析及排除：1、检测用户家电压均正常，排除电源故障因素。2、拉回商场或维修网点又恢复正常，经实地勘察，两个案例中的用户家附件都有变压器、高压变电站等强电磁干扰的设施，由于强电磁干扰会使单片机控制系统无法可靠运行，因此洗衣机电脑板在强电磁干扰的环境下会发生程序絮乱的现象，影响正常工作。3、如后期再发次生此情况，排除机器本身故障后，建议服务人员细心留意用户周围环境，观察是否设有变压器、变电站、大功率等强电磁干扰的设备，如果有可以尝试换个房间使用或远离干扰源。