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回忆2013年彩电职业，“电商继续高位增加、家庭互联网敞开、移动互联网增加、多元跨界”都在发作，归纳而言“交融”是关键字。互联网公司和彩电公司的交融、线上和线下的交融、家庭互联和移动互联的交融。不难发现，每次立异创维都首战之地。
12月16日，记者从创维得悉，其历时半年时刻开发的创维直营店O2O移动商业渠道即创维“云GO”APP正式上线并开端内部测试。对此创维集团我国区域推行总部刘耀平总经理表明，“这是推行总部首次斗胆拥抱移动互联网，这意味着创维直营店从此迈入移动互联的2.0年代，从消费者身边的社区效劳店到消费者掌上的社区效劳店，为才智日子建造敞开新的移动渠道。”
创维“云GO”变成业界首家依托移动互联网完成线上线下交融的渠道。创维对全国近4000家直营店进行深度结合，为用户供给“更疾速、更快捷、更交心”的购物和效劳体会。
“云GO”的O2O测验
“云GO”是建立在覆盖于国内一二线城市近4000家老练的创维直营店根底之上，完成了“线上引流、线下买卖；线下体会，线上推行”的交融。据介绍2013年创维直营店全年销售额将打破30亿元，累积效劳顾客过百万，社区顾客中30%以上会再次光临，变成当之无愧的消费者身边的“才智日子连锁”。
职业分析师指出：创维云GO 上线变成职业首个试水O2O商业渠道，是真实含义为其直营店“才智日子连锁”的定位加码。互联网思想能够学习，O2O形式能够仿效，但其十年来累积的近4000家老练的直营店、消费者的信任、老练的运营形式是难于仿制的。
记者在创维“云GO”内测的版别上看到，其页面上有云拍、产品基地、邻近的店、优惠活动、售后效劳等几项功用，而用户还可经过“加号”增加更多后续的拓展功用 （运用库）。
经过创维“云GO”APP，用户可直接用手机对创维一切的运营品类进行选购和下单，创维则依据后台体系自动挑选距用户近来的社区直营店供给配送、装置、调试等一系列的效劳，足不出户即可享受到优异的新购物体会。用户也可经过运用中的地图定位功用，敏捷导航到间隔所在社区近来的直营店，实地进行产品体会和效劳咨询；而社区直营店也可随时经过“云GO”为其辐射半径内的用户无间断的效劳，完成由产品销售为中心向效劳用户为中心的无穷改变。不管是不是经过“云GO”采购创维产品，用户都可用它来预定售后效劳，完成售后效劳的手机预定、盯梢和反应，大大提高用户体会。
此外，还能够社区居民供给各种便民效劳，如：快递代收、家政效劳、酒子孙驾、开锁效劳等等。一起凭借“云GO”渠道强壮的后台办理和大数据分析才能，创维可关于不一样区域不一样类型的用户供给个性化、订制化的产品和效劳，使线下社区店真实变成用户身边的家电专家和日子帮手。
创维直销部总监董强表达：“期望云GO的上线变成一条枢纽，将每一家直营店与其辐射范围内的用户都严密的衔接在一起，运用户能够享受到疾速、快捷、交心的优异效劳体会。”
自动拥抱移动互联网
明显，云GO关于创维甚至全体家电职业来说都是一次在推行形式上全新的探究，其并没有多少成功的事例能够参阅，创维期望经过这次移动互联和O2O的测验来使现有的4000家门店加速晋级。
创维云GO上线能够打破店肆面积有限的瓶颈，其采纳的瀑布流的展现方法能够将线下一切类型，以及协作的亚都、艾美特等协作伙伴的产品来进行展现，也为今后为消费者挑选更多多样化日子电器产品供给了条件。
据悉，跟着“云GO”的运用与推行，依据用户及市场需求，后续会不断迭代晋级，进一步完善“云GO”的用户体会和办理功用。正如创维彩电工作本部刘棠枝所言“创维云GO,让用户具有最佳的购物和运用体会”。创维“云GO”的成功上线，将变成推进O2O形式、移动互联网融入传统家电职业的主导力量。