前阵子，推一把创始人江礼坤先生由于自家某品牌电视呈现毛病，便想找售后前去修理，不料误找了创维的售后效劳人员。虽然不是自家的电视机，但该名创维售后效劳人员仍是帮江先生修好了电视。当场就感动了江先生，过后，江先生一直对该名售后的效劳态度称赞不已。

    据了解，自本年8月创维推出新一代GLED电视G8200以来，创维也在全国范围内敞开了极速、极全、极致的一系列极客效劳，升级换代新商品的一起也对提高本身售后效劳才干做出尽力。

    在其装置及修理效劳上，均恳求在规则时间内做到更快非常好，依托其全国范围内近五千个售后网点到达全方位极速呼应效劳机制。此外，创维除了供给传统的客服热线、在线客服和QQ客服等效劳支撑途径外，还建立“创维效劳”微信大众途径。消费者能够随时随地发送效劳恳求，去完结“10秒钟装置修理预定”、“实时效劳进展查询”和“人工效劳”等事项。据统计，创维现在的装置及修理效劳，有20%以上来源于微信途径提交。不难看出，创维的微信效劳给消费者带来实实在在的便当。创维具有着完善的售后网点网络、热心的售后效劳人员以及快捷的网络效劳体系，多层次、全方位的效劳让消费者没有后顾之虑。

2013年以来，彩电职业商场继续疲软，而彩电品牌和商品却是不断涌现。消费者关于商品的需要剧增，相同，对效劳的需要也在不断增强。商品的好坏决议了公司的硬实力，而售后效劳与消费者密切相关，是电视公司软实力的表现。跟着社会的高速开展，电视职业售后效劳被寄予了更高的希望与恳求。

    在这一点上，创维关于电视售后效劳的注重程度独占鳌头，具有全国最大的、最专业的售后效劳团队和官方售后效劳热线，一直坚持为用户供给杰出的效劳体会，不断依据社会的开展作出效劳内容及方法上的调整。在将来剧烈的电视职业商场竞争中，唯有以商品为主的硬实力和以效劳为主的软实力兼备皆强，才干立足于商场，以追求非常好的开展。

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