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11日下午消息，创维集团在上海宣布正式成立智慧家庭战略发展部，并将智慧家庭战略落地。除此之外，创维拥有专业的线下仓储、物流、安装服务团队，用户线上购买设备可实现快速送货上门，创维将通过标准化流程快速安装和调试各种设备。
新浪家电讯 11日下午消息，创维集团在上海宣布正式成立智慧家庭战略发展部，并将智慧家庭战略落地。创维集团总裁杨东文表示，未来将以智慧屏幕为核心打造创维智慧家庭开放平台和智能硬件开发平台，并发布标准协议，希望上下游合作伙伴能够共享智能电视屏幕，共同开发智慧家庭相关的丰富服务。
创维构建的智慧家庭战略依靠自身品牌、销售、售后、仓储的资源优势，首先在机顶盒、冰洗、空调、照明、安防、家用电器等方面进行研发突破，并启动专项资金预算鼓励内部各互联网团队创新和试错，创维研发中心内部培养了酷开操作系统、指尖遥控、电视派、应用圈等十几个战斗力超强的互联网团队，最小的产品用户量也在50万以上。
作为创维智慧家庭战略的率先实践者，创维酷开公司董事长王志国介绍了创维智慧家庭的发展思路，基于对家庭用户的研究和对云端数据的支持，并结合创维线上线下优势，实现了率先落地。创维从智能电视操作系统入手，将首款支持智慧家庭的创维智能电视操作系统5.0在底层植入智慧家庭模块后，通过全网系统升级，可快速让数千万用户进入家中电视的智慧家庭入口。而且创维智能电视不是将各种设备信息显示和控制功能带给用户，而是基于软硬件连通的服务来吸引用户。例如用户在观看影视服务模块提供的探险影片时，家中灯光、音箱、空调、加湿器等会依据影片场景的变化工作起来，形成类似4D影院的效果。
除此之外，创维拥有专业的线下仓储、物流、安装服务团队，用户线上购买设备可实现快速送货上门，创维将通过标准化流程快速安装和调试各种设备。而在售后服务方面，未来创维智慧家庭生态的所有产品均可通过电子保修卡实现售后咨询和维修，维修诊断和进程标准化、可视化、透明化，解决用户维修产品联络繁琐、价格不透明，流程冗长等问题。