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新闻动态

  • 创维家电修补后不留修补证实致消费者维权难

    时间:2015-07-16 09:50:34

    ​ 家电修补记载常常变成消费者维权妨碍,一些消费者采购的家电在保修期内修补两次后依然不能正常运用,欲退换机时却苦于没有之前的修补记载而

  • 创维细微服务显真情提高消费者满意度

    时间:2015-07-16 09:50:34

    一年一度的3.15花费者权益日行将到来。近来,创维集团对外泄漏,经过多年的开展,创维现已建立了完善的售后效劳系统,往后,创维纤细效劳将不断

  • “创维服务”微信公众平台方便用户

    时间:2015-07-16 09:50:34

    2013年,彩电行业遭遇寒冬,彩电品牌百花齐放。3D、4K、OLED产品不断涌现,消费者对产品需求不再局限于看电视,而是集娱乐、健康、咨询于一身的科

  • 创维售后:小维修 大不同

    时间:2015-07-16 09:50:34

    “创维售后中心的胡师傅在中秋的时候特地跑过来帮俺们修好了电视,让我们老两口在中秋节可以看上电视,可他连口水都没喝。”日前,来自威

  • “创维服务”微信公众平台方便用户

    时间:2015-07-16 09:50:34

    据统计,短短的一年时间,创维目前的安装及维修服务, 73%来源于呼叫中心客服电话受理, 22%来源于微信渠道提交,不到5%来源于网站自助,由此看来,创维的微

  • 客户和经销商 眼中的创维品质和服务

    时间:2015-07-16 09:50:34

    作为国产电视的佼佼者,25年来,创维电视的质量、口碑都得到了用户们的共同认可,许多消费者在承受查询时都表明,创维电视的效劳和质量给他们留

  • 创维打造全方位服务体系

    时间:2015-07-16 09:50:34

    最近几年,各种智能、3D、互联网电视销量显著增加,在激烈的市场竞争中,厂家的后续的配套服务就显得至关重要。作为国内知名的电视厂家,创维在

  • 创维电视保修期内维修收费

    时间:2015-07-16 09:50:34

      泉州林先生家的两台创维电视不约而同都坏了维修人员上门后要收费,林先生不解,这两台电视都在保修期内何来收费?    去年8月7日,林

  • 创维冰箱延保期内出现故障 是否为商家所管

    时间:2015-07-16 09:50:34

    “原来这延保服务和三包还是不一样的。”市民周先生这两天为了冰箱的延保问题跑了不少地方,称家电延保服务有点让人摸不着头脑。 周先生

  • 口碑铸就品牌 创维服务在路上

    时间:2015-07-16 09:50:34

    自2014年6月起,创维集团(中国区域)营销总部用户服务部启动管理人员亲自为用户上门服务的“用户体验为王,我们在行动”活动。了解用户实

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